Che cos'è la frequenza di rimbalzo?
La frequenza di rimbalzo è la percentuale di visitatori che abbandonano un sito dopo aver visitato una singola pagina. Viene spesso utilizzata per valutare il coinvolgimento degli utenti, un'alta frequenza di rimbalzo può indicare che il contenuto o la esperienza dell'utente della pagina o del sito non soddisfa le aspettative del visitatore.
Un bounce viene registrato solo se il visitatore se ne va senza interagire ulteriormente con la pagina. Cioè, se il visitatore se ne va senza cliccare su un link, guardare un video, compilare un modulo, lasciare un commento, pubblicare una testimonianza, rispondere a un quiz o effettuare un acquisto.
È possibile calcolare la frequenza di rimbalzo del sito dividendo il numero di visitatori che hanno visitato una sola pagina del sito (visitatori rimbalzati senza interazione) per il numero totale di visitatori che hanno visitato il sito. Poi si può moltiplicare per 100.
Importanza della metrica della frequenza di rimbalzo
La frequenza di rimbalzo aiuta ad analizzare il comportamento degli utenti. Un'elevata frequenza di rimbalzo indica in genere che i visitatori non si impegnano con i contenuti o non trovano ciò che cercano. D'altra parte, una bassa frequenza di rimbalzo indica che i visitatori hanno trovato il contenuto coinvolgente e che ha soddisfatto il loro intento di ricerca.
I blogger e le aziende utilizzano la frequenza di rimbalzo, precisamente una bassa frequenza di rimbalzo, per identificare eventuali problemi che impediscono ai visitatori di interagire con i loro contenuti. Possono quindi migliorare e ottimizzare il sito per soddisfare gli intenti e le aspettative dei visitatori.
Tuttavia, è essenziale interpretare la frequenza di rimbalzo nel contesto, poiché può indicare cose diverse a seconda del tipo di sito o pagina e dei suoi obiettivi. Ad esempio, un'alta frequenza di rimbalzo potrebbe essere accettabile per un sito di notizie, mentre potrebbe indicare seri problemi di usabilità in un sito di e-commerce.
Che cos'è una buona frequenza di rimbalzo?
Una buona frequenza di rimbalzo è compresa tra il 26 e il 60%. In particolare, una frequenza di rimbalzo compresa tra il 26 e il 40 percento è considerata eccellente, mentre una compresa tra Il 40-60% è considerato una media.
Tuttavia, è essenziale sapere che una "buona" frequenza di rimbalzo può variare a seconda del tipo di sito, del suo scopo e della sua nicchia. Per i siti web basati sui contenuti, come i blog o i siti di notizie, una frequenza di rimbalzo compresa tra il 41 e il 55% è spesso accettabile, poiché gli utenti possono trovare le informazioni di cui hanno bisogno in una sola pagina e poi andarsene.
Tuttavia, per i siti di e-commerce o per le attività basate sui servizi, una frequenza di rimbalzo superiore al 40% potrebbe segnalare problemi con la pagina, l'annuncio o il contenuto che porta i visitatori ad essa.
È necessario considerare anche il intento di ricerca e la fonte del traffico per determinare se una frequenza di rimbalzo è buona o scarsa. Ad esempio, il tipo di dispositivo utilizzato può influenzare la frequenza di rimbalzo, in quanto gli utenti di dispositivi mobili hanno spesso una frequenza di rimbalzo superiore a quella degli utenti desktop.
Inoltre, il traffico proveniente dalle applicazioni di social media e pagine dei risultati della ricerca organica può comportare tassi di rimbalzo più elevati, poiché questi visitatori stanno spesso esplorando la pagina e potrebbero non essere interessati a ulteriori interazioni al momento. Al contrario, il traffico proveniente da annunci mirati e campagne e-mail potrebbe avere tassi di rimbalzo più bassi, poiché questi visitatori di solito arrivano su queste pagine con un intento più specifico.
Come verificare la frequenza di rimbalzo
La frequenza di rimbalzo è una metrica alquanto controversa, poiché quella che viene considerata una buona frequenza di rimbalzo può variare tra i siti e persino tra le pagine dello stesso sito. Questo fa sì che la metrica sia per lo più sopravvalutata e si presti a un uso improprio.
Tuttavia, per ottenere il massimo dalla vostra frequenza di rimbalzo, assicuratevi di analizzarla in relazione ad altre metriche come il tasso di uscita e le pagine viste per sessione. Dovreste anche considerare fattori come la fonte di traffico, la nicchia e persino i vostri tassi di rimbalzo storici.
Ad esempio, se il vostro sito ha una frequenza di rimbalzo del 60%, ma dopo una riprogettazione scende improvvisamente al 50%, questo potrebbe indicare un miglioramento. Tuttavia, se la frequenza di rimbalzo aumenta improvvisamente, potrebbe essere necessario rivedere le modifiche apportate.
Come ridurre la frequenza di rimbalzo
Una scarsa frequenza di rimbalzo può essere risolta risolvendo i problemi che l'hanno causata. Tuttavia, ci sono alcuni problemi comuni e alcune best practice che dovreste tenere a mente quando create i vostri contenuti, in modo che non influiscano sulla vostra frequenza di rimbalzo.
1 Ottimizzare la velocità di caricamento della pagina
Le pagine che si caricano lentamente di solito frustrano gli utenti e li inducono ad abbandonare il vostro sito senza impegnarsi ulteriormente con i vostri contenuti. Al contrario, tempi di caricamento rapidi migliorano l'esperienza dell'utente, riducono la frequenza di rimbalzo e aumentano le prestazioni del sito.
Diversi fattori, tra cui file di immagini di grandi dimensioni, server scadenti e codice non ottimizzato o mal ottimizzatopossono rallentare la velocità di caricamento delle pagine. Può essere impegnativo trovare e risolvere questi problemi uno dopo l'altro, quindi dovreste prendere in considerazione utilizzando uno strumento come WP Rocket per ottimizzare la velocità della pagina.
2 Assicuratevi che le vostre pagine siano compatibili con i dispositivi mobili
Un design del sito non reattivo può rendere difficile la lettura dei contenuti o la navigazione del sito sui dispositivi mobili. Questo potrebbe indurre i visitatori ad abbandonare il sito, causando un'elevata frequenza di rimbalzo.
Al contrario, un sistema reattivo e design mobile-friendly assicura che il vostro sito funzioni per gli utenti mobili. Migliora l'esperienza dell'utente, riduce la frequenza di rimbalzo e migliora il posizionamento sui motori di ricerca. Assicuratevi quindi di seguire questa guida per ottimizzare il sito per i dispositivi mobili dispositivi.
3 Usare inviti all'azione (CTA) chiari e convincenti
Assicuratevi di utilizzare un'efficace inviti all'azione (CTA) quando necessario. Si tratta di suggerimenti che guidano i visitatori attraverso il vostro sito e li incoraggiano a compiere azioni specifiche sulle vostre pagine. I buoni inviti all'azione sono visivamente distinti dal resto del contenuto della pagina. Sono inoltre orientate all'azione e non confondono il visitatore.
4 Pubblicare contenuti di alta qualità e pertinenti
I visitatori si aspettano di trovare un tipo specifico di contenuti quando arrivano sul vostro sito. Assicuratevi di fornire loro il tipo di contenuto che cercano. I contenuti devono essere adattati al loro intento di ricerca e devono corrispondere alle esigenze dei visitatori. Titolo SEO e Descrizione SEO che hanno visto sul pagina dei risultati della ricerca.
In generale, i contenuti devono essere informativi e coinvolgenti, con pochi errori grammaticali, altrimenti potrebbero frustrare i visitatori e indurli ad abbandonare il sito.
5 Utilizzare una struttura chiara del sito e degli URL
Assicuratevi di utilizzare ausili di navigazione che consentano ai visitatori di muoversi facilmente all'interno del vostro sito. Dovreste quindi avere un menu di navigazione ben strutturato con etichette chiare nell'intestazione del sito. Dovreste anche includere briciole di pane sul vostro sito, in modo che i visitatori sappiano dove si trovano in ogni momento.
Il tuo Struttura dell'URL può anche influenzare il modo in cui i visitatori accedono al vostro sito. Assicuratevi di utilizzare una struttura di URL che rifletta la struttura del vostro sito. In questo modo, i visitatori possono sapere dove si trovano attualmente nel vostro sito.
6 Evitare annunci intrusivi e pop-up
Gli annunci invadenti e i pop-up disturbano l'esperienza dell'utente. Sebbene questi annunci possano apparire in diversi formati, quelli che occupano l'intero schermo si fanno notare. Altri, come i video in autoplay, possono infastidire i visitatori e indurli ad abbandonare immediatamente il sito.
I pop-up, dal canto loro, possono essere efficaci per catturare lead. Tuttavia, devono essere usati con parsimonia e progettati in modo da non disturbare e da avere un effetto minimo sull'esperienza dell'utente e sulla frequenza di rimbalzo.
7 Utilizzate contenuti multimediali coinvolgenti
Assicuratevi di includere nei vostri contenuti elementi multimediali come video, immagini e infografiche. Migliorano l'esperienza dell'utente e rendono i contenuti più attraenti e piacevoli.
Inoltre, il multimediale spezza i contenuti, consentendo ai visitatori di riposare gli occhi a intervalli e di digerire il contenuto. Le pagine di solo testo, invece, possono risultare monotone da leggere e, di conseguenza, non riescono a suscitare l'interesse dei visitatori, che abbandonano la pagina.
8 Utilizzare link interni pertinenti
Collegamenti interni permettono ai visitatori di approfondire un argomento. Senza di essi, i visitatori potrebbero non avere un percorso chiaro per esplorare l'argomento, il che li indurrebbe ad abbandonare il sito.
Pertanto, assicuratevi di utilizzare i link interni in modo strategico. Oltre a ridurre la frequenza di rimbalzo e a migliorare l'esperienza utente dei visitatori, aiutano i motori di ricerca a comprendere meglio i contenuti e la struttura del sito. Potete consultare questa guida sull'utilizzo dei collegamenti interni per SEO.