Termini e Condizioni di Rank Math

Questi Termini disciplinano

l'uso di questo Sito Web e,
qualsiasi altro Accordo correlato o rapporto legale con il Titolare

in modo legalmente vincolante. I termini con l'iniziale maiuscola sono definiti nella relativa sezione dedicata di questo documento.

L'Utente deve leggere attentamente questo documento.

Rappresentante UE ai sensi dell'Art. 27 GDPR

Il nostro Rappresentante UE è One.com Group AB, Carlsgatan 3, 211 20 Malmö, Svezia, [email protected]. Il Rappresentante funge da punto di contatto per garantire la conformità al GDPR e per la cooperazione con le autorità di controllo.

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Nome dell'azienda: ONE.COM INDIA PRIVATE LIMITED
Indirizzo della sede: Office No. 2, Floor 5, Tower A, Building. 9 DLF Cyber City Complex, Phase III, Haryana, Gurgaon, India, Pin: 122002

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“Questo Sito Web” si riferisce a

questo sito web, inclusi i suoi sottodomini e qualsiasi altro sito web attraverso il quale il Titolare rende disponibile il proprio Servizio;
le Application Program Interfaces (API);
il Servizio;
qualsiasi applicazione, file di esempio e di contenuto, codice sorgente, script, set di istruzioni o software inclusi come parte del Servizio, nonché tutta la relativa documentazione;

Cosa l'Utente dovrebbe sapere a colpo d'occhio

Si prega di notare che alcune disposizioni di questi Termini potrebbero applicarsi solo a determinate categorie di Utenti. In particolare, alcune disposizioni possono applicarsi solo ai Consumatori o a quegli Utenti che non si qualificano come Consumatori. Tali limitazioni sono sempre esplicitamente menzionate in ogni clausola interessata. In assenza di tale menzione, le clausole si applicano a tutti gli Utenti.
Il diritto di recesso si applica solo ai Consumatori europei. Il diritto di recesso, comunemente chiamato anche diritto di cancellazione nel Regno Unito, viene indicato coerentemente come “diritto di recesso” all'interno di questo documento.
Questo Sito Web utilizza il rinnovo automatico per gli abbonamenti ai Prodotti. Le informazioni relative a a) periodo di rinnovo, b) dettagli per la risoluzione e c) preavviso di risoluzione possono essere trovate nella relativa sezione di questi Termini.
Importante: Ai Consumatori con sede in Germania si applicano regole diverse, come descritto nella relativa sezione di questi Termini.

TERMINI DI UTILIZZO

Salvo diversamente specificato, i termini di utilizzo dettagliati in questa sezione si applicano generalmente all'uso di questo Sito Web.

Condizioni di utilizzo o di accesso singole o aggiuntive possono essere applicate in scenari specifici e, in tali casi, sono indicate ulteriormente in questo documento.

Utilizzando questo Sito Web, gli Utenti confermano di soddisfare i seguenti requisiti:

Non ci sono restrizioni per gli Utenti in termini di essere Consumatori o Utenti Business;
Gli Utenti non risiedono in un paese soggetto a embargo del governo degli Stati Uniti o che è stato designato dal governo degli Stati Uniti come paese che “supporta il terrorismo”;
Gli Utenti non compaiono in alcuna lista del governo degli Stati Uniti di parti proibite o soggette a restrizioni;

Registrazione dell'account

Per utilizzare il Servizio, gli Utenti possono registrarsi o creare un account Utente, fornendo tutti i dati o le informazioni richieste in modo completo e veritiero.
Gli Utenti possono anche utilizzare il Servizio senza registrarsi o creare un account Utente, tuttavia, ciò potrebbe limitare la disponibilità di determinate caratteristiche o funzioni.

Gli Utenti sono responsabili di mantenere le proprie credenziali di accesso riservate e sicure. Per questo motivo, agli Utenti è richiesto di scegliere password che soddisfino i più alti standard di robustezza consentiti da questo Sito Web.

Registrandosi, gli Utenti accettano di essere pienamente responsabili di tutte le attività che avvengono con il proprio nome utente e password.
Gli Utenti sono tenuti a informare immediatamente e inequivocabilmente il Titolare tramite i recapiti indicati in questo documento, se ritengono che le proprie informazioni personali, inclusi ma non limitati ad account Utente, credenziali di accesso o dati personali, siano state violate, indebitamente divulgate o rubate.

Condizioni per la registrazione dell'account

La registrazione degli account Utente su questo Sito Web è soggetta alle condizioni indicate di seguito. Registrandosi, gli Utenti accettano di soddisfare tali condizioni.

Non sono consentiti account registrati da bot o altri metodi automatizzati.
Salvo diversamente specificato, ogni Utente deve registrare un solo account.
Salvo esplicita autorizzazione, un account Utente non può essere condiviso con altre persone.

Risoluzione dell'account

Gli Utenti possono chiudere il proprio account e smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento procedendo come segue:

Contattando direttamente il Titolare ai recapiti forniti in questo documento.

Sospensione ed eliminazione dell'account

Il Titolare si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di sospendere o eliminare in qualsiasi momento e senza preavviso, gli account Utente che ritiene inappropriati, offensivi o in violazione di questi Termini.

La sospensione o l'eliminazione degli account Utente non conferisce agli Utenti alcun diritto a pretese di indennizzo, risarcimento o rimborso.

La sospensione o l'eliminazione degli account per cause imputabili all'Utente non esonera l'Utente dal pagamento di eventuali tariffe o prezzi applicabili.

Contenuto di questo Sito Web

Salvo dove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutto il contenuto disponibile su questo Sito Web è di proprietà di o fornito dal Titolare o dai suoi licenziatari.

Il Titolare profonde il massimo sforzo per garantire che il contenuto fornito su questo Sito Web non violi alcuna disposizione legale applicabile o diritti di terze parti. Tuttavia, potrebbe non essere sempre possibile raggiungere tale risultato.
In tali casi, fatti salvi i diritti legali degli Utenti di far valere i propri diritti, gli Utenti sono gentilmente pregati di segnalare preferibilmente i relativi reclami utilizzando i recapiti forniti in questo documento.

Il Titolare detiene e si riserva tutti i diritti di proprietà intellettuale per tali contenuti.

Gli Utenti non possono pertanto utilizzare tali contenuti in modi che non siano necessari o impliciti nel corretto utilizzo del Servizio.

In particolare, ma senza limitazioni, gli Utenti non possono copiare, scaricare, condividere (oltre i limiti indicati di seguito), modificare, tradurre, trasformare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere in sublicenza, modificare, trasferire/assegnare a terzi o creare opere derivate dai contenuti disponibili su questo Sito Web, né consentire a terzi di farlo tramite l'Utente o il loro dispositivo, anche a insaputa dell'Utente.

Laddove esplicitamente indicato su questo Sito Web, l'Utente può scaricare, copiare e/o condividere alcuni contenuti disponibili tramite questo Sito Web per il solo uso personale e non commerciale e a condizione che le attribuzioni di copyright e tutte le altre attribuzioni richieste dal Titolare siano correttamente implementate.

Qualsiasi limitazione o eccezione di legge applicabile al diritto d'autore rimarrà inalterata.

Contenuti forniti dagli Utenti

Il Titolare consente agli Utenti di caricare, condividere o fornire i propri contenuti a questo Sito Web.

Fornendo contenuti a questo Sito Web, gli Utenti confermano di essere legalmente autorizzati a farlo e di non violare alcuna disposizione di legge e/o diritti di terzi.

Ulteriori approfondimenti riguardanti i contenuti accettabili si trovano all'interno della sezione di questi Termini che dettaglia gli usi accettabili.

Diritti relativi ai contenuti forniti dagli Utenti

Gli Utenti riconoscono e accettano che fornendo i propri contenuti su questo Sito Web concedono al Titolare una licenza non esclusiva, interamente pagata e royalty-free per elaborare tali contenuti esclusivamente per il funzionamento e la manutenzione di questo Sito Web come richiesto contrattualmente.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, gli Utenti rinunciano a qualsiasi diritto morale in relazione ai contenuti che forniscono a questo Sito Web.

Gli Utenti riconoscono, accettano e confermano che tutti i contenuti forniti tramite questo Sito Web sono soggetti alle stesse condizioni generali stabilite per i contenuti su questo Sito Web.

Responsabilità per i contenuti forniti

Gli Utenti sono gli unici responsabili per qualsiasi contenuto caricano, pubblicano, condividono o forniscono tramite questo Sito Web. Gli Utenti riconoscono e accettano che il Titolare non filtra né modera tali contenuti.

Tuttavia, il Titolare si riserva il diritto di rimuovere, eliminare, bloccare o rettificare tali contenuti a propria discrezione e di negare, senza preavviso, l'accesso a questo Sito Web all'Utente che ha effettuato il caricamento:

se viene ricevuto un reclamo basato su tali contenuti;
se viene ricevuta una notifica di violazione dei diritti di proprietà intellettuale;
su ordine di un'autorità pubblica; oppure
laddove il Titolare venga a conoscenza che il contenuto, pur essendo accessibile tramite questo Sito Web, possa rappresentare un rischio per gli Utenti, terze parti e/o la disponibilità del Servizio.

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Accesso a risorse esterne

Tramite questo Sito Web gli Utenti possono avere accesso a risorse esterne fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono e accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e non è pertanto responsabile del loro contenuto e della loro disponibilità.

Le condizioni applicabili a qualsiasi risorsa fornita da terzi, comprese quelle applicabili a qualsiasi eventuale concessione di diritti sui contenuti, derivano dai termini e dalle condizioni di ciascuno di tali terzi o, in mancanza di questi, dalla legge statale applicabile.

Uso accettabile

Questo Sito Web e il Servizio possono essere utilizzati esclusivamente nell'ambito di quanto previsto dai presenti Termini e dalla legge applicabile.

Gli Utenti sono gli unici responsabili di garantire che l'uso di questo Sito Web e/o del Servizio non violi alcuna legge, regolamento o diritto di terzi applicabile.

Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare qualsiasi misura appropriata per proteggere i propri interessi legittimi, tra cui negare agli Utenti l'accesso a questo Sito Web o al Servizio, risolvere i contratti, segnalare alle autorità competenti – quali autorità giudiziarie o amministrative – qualsiasi condotta scorretta eseguita tramite questo Sito Web o il Servizio, ogni volta che gli Utenti intraprendono o si sospetta che intraprendano una delle seguenti attività:

violazione di leggi, regolamenti e/o di questi Termini;
violazione dei diritti di terzi;
pregiudizio considerevole per gli interessi legittimi del Titolare;
offesa al Titolare o a terze parti.

“Dillo a un amico”

Questo Sito Web offre agli Utenti l'opportunità di ricevere vantaggi se, a seguito di una loro raccomandazione, un nuovo Utente acquista un Prodotto offerto su questo Sito Web.
Per esplorare tutti i dettagli e le condizioni applicabili, gli Utenti possono consultare i termini e le condizioni dedicati all'interno della rispettiva sezione di questo Sito Web. Ricorda che non puoi utilizzare i dati personali altrui senza il dovuto consenso quando promuovi Rank Math pubblicamente.

Il Titolare si riserva il diritto di terminare l'offerta in qualsiasi momento a propria discrezione.

Licenza software

Il software incorporato in o relativo a questo Sito Web è fornito con una licenza "alcuni diritti riservati".

Ciò significa che agli Utenti sono concessi ampi diritti, inclusi ma non limitati ai diritti di utilizzare, eseguire, copiare o distribuire il software, nella misura determinata da tale licenza.

I termini di tale licenza prevarranno sempre su disposizioni contrastanti, divergenti o incoerenti di questi Termini.

In particolare, questo Sito Web e/o il software ad esso correlato sono forniti sotto licenza GNU GPLv3, consentendo agli Utenti di accedere e utilizzare il codice sorgente del software.

Termini di utilizzo delle API

Gli Utenti possono accedere ai propri dati relativi a questo Sito Web tramite l'Application Program Interface (API). Qualsiasi utilizzo delle API, incluso l'utilizzo delle API tramite un prodotto/servizio di terze parti che accede a questo Sito Web, è vincolato dai presenti Termini e, inoltre, dai seguenti termini specifici:

l'Utente comprende e accetta espressamente che il Titolare non si assume alcuna responsabilità e non sarà ritenuto responsabile per eventuali danni o perdite derivanti dall'uso delle API da parte dell'Utente o dall'uso di prodotti/servizi di terze parti che accedono ai dati tramite le API.

Raccolta e utilizzo dei dati

Il Fornitore è autorizzato a raccogliere dati dei clienti sull'uso e il funzionamento dei servizi allo scopo di adempiere al contratto, garantire la qualità e sviluppare ulteriormente la relazione con il cliente e i servizi e per valutarli statisticamente per i propri scopi (ad es., tracciamento della registrazione dell'account e dell'attivazione della licenza per consentire l'accesso al servizio, monitoraggio dell'utilizzo delle funzionalità chiave all'interno di Rank Math per informare le priorità di sviluppo del prodotto, ecc.).

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Prodotti a pagamento

Alcuni dei Prodotti forniti su questo Sito Web, come parte del Servizio, sono forniti a pagamento.

Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili all'acquisto di tali Prodotti sono descritte di seguito e nelle sezioni dedicate di questo Sito Web.

Descrizione prodotto

I prezzi, le descrizioni o la disponibilità dei Prodotti sono indicati nelle rispettive sezioni del presente sito web e sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Sebbene i Prodotti presenti su questo sito web siano descritti con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la loro rappresentazione su questo sito web attraverso qualsiasi mezzo (compresi, a seconda dei casi, materiale grafico, immagini, colori, suoni) ha solo scopo illustrativo e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato.

Le caratteristiche del Prodotto scelto verranno illustrate durante la procedura di acquisto.

Processo di acquisto

Tutte le fasi necessarie, dalla scelta del prodotto all'invio dell'ordine, fanno parte del processo di acquisto.
Il processo di acquisto comprende le seguenti fasi:

Gli utenti devono indicare il Prodotto desiderato selezionandolo e, ove possibile, specificandone la quantità e le caratteristiche specifiche, affinché questo compaia nel carrello.
Gli utenti possono controllare la propria selezione di acquisti, modificare, rimuovere o aggiungere articoli.
Gli utenti dovranno indicare il proprio indirizzo di fatturazione, i propri dati di contatto e un metodo di pagamento a loro scelta.
Durante la procedura di acquisto, gli utenti possono, in qualsiasi momento, modificare, correggere o cambiare le informazioni fornite, oppure interrompere del tutto la procedura di acquisto senza alcuna conseguenza.
Dopo aver fornito tutte le informazioni richieste, gli utenti devono controllare attentamente l'ordine e, successivamente, possono procedere al pagamento.

Per inviare l'ordine, gli Utenti devono accettare i presenti Termini e utilizzare l'apposito pulsante o meccanismo presente su questo Sito web, impegnandosi con ciò a pagare il prezzo concordato.

Invio dell'ordine

Quando l'Utente effettua un ordine, si applica quanto segue:

L'invio di un ordine comporta la conclusione del contratto e, di conseguenza, comporta per l'Utente l'obbligo di pagare il prezzo, le imposte ed eventuali ulteriori costi e spese, come specificato nella pagina dell'ordine.
Qualora il Prodotto acquistato richieda un contributo attivo da parte dell'Utente, quale la fornitura di informazioni o dati personali, specifiche o richieste particolari, l'invio dell'ordine comporta l'obbligo per l'Utente di collaborare di conseguenza.
Una volta inviato l'ordine, gli utenti riceveranno una ricevuta a conferma dell'avvenuta ricezione dell'ordine.

Tutte le comunicazioni relative alla procedura di acquisto descritta saranno inviate all'indirizzo e-mail fornito dall'Utente a tale scopo.

Prezzi

Durante la procedura di acquisto e prima dell'invio dell'ordine, gli utenti vengono informati in merito a eventuali commissioni, tasse e costi (comprese, se del caso, le spese di spedizione) che saranno loro addebitati.

I prezzi su questo sito web sono indicati:

esclusi o comprensivi di eventuali commissioni, tasse e costi applicabili, a seconda della sezione in cui l'Utente sta navigando.

Offerte e sconti

Il Titolare può offrire sconti o proporre offerte speciali per l'acquisto dei Prodotti. Qualsiasi offerta o sconto di questo tipo sarà sempre soggetto ai criteri di ammissibilità e ai termini e alle condizioni indicati nella sezione corrispondente del presente Sito web.

Le offerte e gli sconti vengono sempre concessi a esclusiva discrezione del proprietario.

Le offerte o gli sconti ripetuti o ricorrenti non danno luogo ad alcun diritto o pretesa che gli Utenti possano far valere in futuro.

A seconda dei casi, gli sconti o le offerte saranno validi solo per un periodo di tempo limitato o fino ad esaurimento scorte. Se un’offerta o uno sconto è limitato nel tempo, le indicazioni temporali si riferiscono al fuso orario del Titolare, come indicato nei dettagli relativi alla sede del Titolare nel presente documento, salvo diversamente specificato.

Modalità di pagamento

Le informazioni relative ai metodi di pagamento accettati vengono fornite durante la procedura di acquisto.

Alcuni metodi di pagamento potrebbero essere disponibili solo a determinate condizioni o con l'applicazione di commissioni aggiuntive. In tali casi, le informazioni relative sono disponibili nella sezione dedicata del presente sito web.

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo indipendente tramite servizi di terze parti. Pertanto, questo sito web non raccoglie alcuna informazione relativa ai pagamenti – come i dati della carta di credito – ma riceve solo una notifica una volta che il pagamento è stato completato con successo.

Qualora un pagamento effettuato tramite i metodi disponibili non vada a buon fine o venga rifiutato dal fornitore del servizio di pagamento, il Titolare non avrà alcun obbligo di evadere l'ordine di acquisto. Eventuali costi o commissioni derivanti dal mancato pagamento o dal rifiuto del pagamento saranno a carico dell'Utente.

Mantenimento della proprietà del prodotto

Fino a quando il Proprietario non avrà ricevuto il pagamento dell'intero prezzo di acquisto, i Prodotti ordinati non diventeranno di proprietà dell'Utente.

Mantenimento dei diritti di utilizzo

Gli utenti non acquisiscono alcun diritto di utilizzo del Prodotto acquistato fino a quando il Titolare non avrà ricevuto il prezzo totale di acquisto.

Diritto contrattuale di recesso

Il Titolare concede agli Utenti il diritto contrattuale di recedere dall'acquisto secondo i termini e le condizioni descritti nella sezione pertinente del presente sito web entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.

Consegna

Fornitura di contenuti digitali

Salvo diversa indicazione, i contenuti digitali acquistati su questo sito web vengono forniti tramite download sui dispositivi scelti dagli utenti.

Gli utenti riconoscono e accettano che, per poter scaricare e/o utilizzare il Prodotto, i dispositivi destinati all'uso e il relativo software (compresi i sistemi operativi) debbano essere legali, di uso comune, aggiornati e conformi agli attuali standard di mercato.

Gli utenti riconoscono e accettano che la possibilità di scaricare il Prodotto acquistato possa essere soggetta a limitazioni temporali e territoriali.

Durata del contratto

Abbonamenti

Gli abbonamenti consentono agli Utenti di ricevere un Prodotto in modo continuativo o periodico nel corso del tempo. Di seguito sono riportati i dettagli relativi al tipo di abbonamento e alle modalità di disdetta.

Abbonamenti a tempo determinato

Gli abbonamenti a pagamento a tempo determinato hanno inizio il giorno in cui il Titolare riceve il pagamento e durano per il periodo di abbonamento scelto dall'Utente o altrimenti specificato durante la procedura di acquisto.

Alla scadenza del periodo di abbonamento, il Prodotto non sarà più accessibile.

Rinnovo automatico degli abbonamenti a tempo determinato

Gli abbonamenti vengono rinnovati automaticamente tramite il metodo di pagamento scelto dall'utente al momento dell'acquisto.

L'abbonamento rinnovato avrà una durata pari a quella dell'abbonamento originario.

L'utente riceverà un promemoria relativo al prossimo rinnovo con un anticipo ragionevole, in cui saranno illustrate le procedure da seguire per annullare il rinnovo automatico.

Cessazione

Gli abbonamenti possono essere disdetti inviando una comunicazione di disdetta chiara e inequivocabile al Titolare utilizzando i recapiti indicati nel presente documento oppure, se del caso, utilizzando le relative opzioni disponibili all’interno del presente sito web.

Se la comunicazione di disdetta perviene al Titolare prima del rinnovo dell'abbonamento, la disdetta avrà effetto non appena il periodo in corso sarà terminato.

Deroga per i consumatori residenti in Germania

Tuttavia, indipendentemente da quanto sopra, se l’Utente risiede in Germania e rientra nella categoria dei Consumatori, si applica quanto segue:

Al termine del periodo iniziale, gli abbonamenti vengono automaticamente rinnovati per un periodo illimitato, a meno che l'Utente non li disdica prima della scadenza di tale periodo.

L'importo dovuto per la proroga verrà addebitato sul metodo di pagamento scelto dall'Utente al momento dell'acquisto.

Dopo il rinnovo, l'abbonamento avrà durata indeterminata e potrà essere disdetto con preavviso mensile.

L'utente riceverà, con un ragionevole anticipo, un promemoria relativo alla prossima proroga illimitata, in cui saranno illustrate le procedure da seguire per impedire la proroga o per disdire l'abbonamento successivamente.

Cessazione

Gli abbonamenti a lungo termine possono essere disdetti in qualsiasi momento inviando una comunicazione di disdetta chiara e inequivocabile al Titolare utilizzando i recapiti indicati nel presente documento oppure, se del caso, utilizzando le relative opzioni disponibili all’interno del presente sito web.

Se la comunicazione di disdetta perviene al Titolare entro la fine del mese in corso, l’abbonamento scadrà alla fine di tale mese.

Diritti degli utenti

Diritto di recesso

Salvo eccezioni, l'Utente può esercitare il diritto di recesso dal contratto entro il termine indicato di seguito (generalmente 14 giorni), per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna motivazione. Gli Utenti possono trovare ulteriori informazioni sulle condizioni di recesso in questa sezione.

A chi si applica il diritto di recesso

Salvo eventuali eccezioni di seguito indicate, agli Utenti che siano Consumatori europei è riconosciuto, ai sensi della normativa dell’Unione Europea, il diritto di recesso previsto dalla legge, che consente loro di recedere dai contratti stipulati online (contratti a distanza) entro il termine specificato applicabile al loro caso, per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna giustificazione.

Gli utenti che non soddisfano tale requisito non possono avvalersi dei diritti descritti nella presente sezione.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, gli Utenti devono inviare al Titolare una dichiarazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto.

A tal fine, gli Utenti possono avvalersi del modello di modulo di recesso disponibile nella sezione “definizioni” del presente documento. Gli Utenti sono tuttavia liberi di manifestare la propria intenzione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione inequivocabile formulata in qualsiasi altra forma idonea. Al fine di rispettare il termine entro il quale possono esercitare tale diritto, gli Utenti devono inviare la comunicazione di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Quando scade il termine per il recesso?

In caso di acquisto di un contenuto digitale non fornito su un supporto materiale, il termine per il recesso scade 14 giorni dopo la data di stipula del contratto, a meno che l'Utente non abbia rinunciato al diritto di recesso.

Effetti dell'astinenza

Gli utenti che esercitino correttamente il diritto di recesso da un contratto riceveranno dal Titolare il rimborso di tutti i pagamenti effettuati a favore del Titolare, compresi, se del caso, quelli relativi alle spese di consegna.

Tuttavia, eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa da quella standard più economica offerta dal Titolare non saranno rimborsati.

Tale rimborso dovrà essere effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui il Titolare viene informato della decisione dell’Utente di recedere dal contratto. Salvo diverso accordo con l’Utente, i rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. In ogni caso, l’Utente non dovrà sostenere alcun costo o commissione a seguito di tale rimborso.

Proroga del termine di recesso contrattuale

Inoltre, fatto salvo il diritto di recesso previsto dalla legge o qualsiasi altro diritto previsto dalla legge, compresi i diritti di garanzia, il Titolare concede agli Utenti il diritto contrattuale di recedere dal contratto entro 30 giorni. Gli Utenti possono quindi recedere dal contratto anche dopo la scadenza del termine di recesso previsto dalla legge.

La proroga contrattuale del termine di recesso è soggetta alle stesse condizioni previste per il diritto di recesso previsto dalla legge, comprese quelle relative alla determinazione dell'inizio e della scadenza del termine di recesso.

Garanzie

Garanzia di rimborso per la merce

Fatti salvi eventuali diritti previsti dalla legge, il Titolare concede agli Utenti il diritto di annullare un acquisto di cui non sono soddisfatti e di ottenere un rimborso entro 30 giorni dalla data di consegna dei beni acquistati.

Il Titolare provvederà a rimborsare il prezzo del Prodotto acquistato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale.
Per esercitare tale diritto, gli Utenti devono inviare una comunicazione inequivocabile al Titolare. Sebbene non sia richiesta alcuna motivazione, si pregano gli Utenti di specificare il motivo per cui richiedono l’applicazione della garanzia di rimborso.

Entro lo stesso periodo di tempo sopra indicato, gli Utenti devono inoltre restituire la merce acquistata al Titolare a proprie spese, assicurandosi che sia integra, pulita e idonea alla rivendita. La merce deve essere restituita nella confezione originale.
Al ricevimento della merce, il Titolare verificherà che tutte le condizioni relative alla garanzia di rimborso siano soddisfatte e, in tal caso, provvederà al rimborso del prezzo di acquisto.

Responsabilità e indennizzo

Utenti australiani

Limitazione di responsabilità

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude, limita o modifica alcuna garanzia, condizione, diritto o rimedio di cui l’Utente possa godere ai sensi del Competition and Consumer Act 2010 (Cth) o di qualsiasi normativa statale o territoriale analoga e che non possa essere esclusa, limitata o modificata (diritto non escludibile). Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità nei confronti dell’Utente, compresa la responsabilità per la violazione di un diritto non escludibile e la responsabilità che non sia altrimenti esclusa ai sensi delle presenti Condizioni d’uso, è limitata, a esclusiva discrezione del Titolare, alla ripetizione della prestazione dei servizi o al pagamento del costo necessario per ottenere nuovamente la fornitura dei servizi.

Utenti statunitensi

Esclusione di garanzie

Il presente sito web viene fornito esclusivamente “così com’è” e “come disponibile”. L’utilizzo del Servizio è a rischio esclusivo degli Utenti. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Titolare declina espressamente ogni condizione, dichiarazione e garanzia — sia essa espressa, implicita, prevista dalla legge o di altro tipo, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o di non violazione dei diritti di terzi. Nessun consiglio o informazione, sia orale che scritto, ottenuto dall’utente dal Titolare o tramite il Servizio costituirà alcuna garanzia non espressamente indicata nel presente documento.

Fatto salvo quanto sopra, il Titolare, le sue controllate, affiliate, i licenziatari, i funzionari, gli amministratori, gli agenti, i co-branders, i partner, i fornitori e i dipendenti non garantiscono che i contenuti siano accurati, affidabili o corretti; che il Servizio soddisfi le esigenze degli Utenti; che il Servizio sia disponibile in un determinato momento o luogo, senza interruzioni o in modo sicuro; che eventuali difetti o errori vengano corretti; né che il Servizio sia privo di virus o altri componenti dannosi. Qualsiasi contenuto scaricato o altrimenti ottenuto tramite l’uso del Servizio viene scaricato a rischio e pericolo dell’Utente, il quale sarà l’unico responsabile per eventuali danni al proprio sistema informatico o dispositivo mobile o per la perdita di dati derivanti da tale download o dall’uso del Servizio da parte dell’Utente.

Il Titolare non garantisce, avalla, assicura né si assume alcuna responsabilità in merito a prodotti o servizi pubblicizzati o offerti da terzi tramite il Servizio o qualsiasi sito web o servizio collegato tramite hyperlink, e il Titolare non sarà parte in causa né monitorerà in alcun modo le transazioni tra gli Utenti e i fornitori terzi di prodotti o servizi.

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Limiti di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso il Titolare, le sue controllate, affiliate, i suoi funzionari, amministratori, agenti, co-branders, partner, fornitori e dipendenti saranno responsabili per

qualsiasi danno indiretto, punitivo, incidentale, speciale, consequenziale o esemplare, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i danni per perdita di profitti, avviamento, uso, dati o altre perdite immateriali, derivanti da o relativi all’uso o all’impossibilità di utilizzare il Servizio; e
qualsiasi danno, perdita o lesione derivante da attacchi informatici, manomissioni o altri accessi o utilizzi non autorizzati del Servizio, dell’account dell’Utente o delle informazioni in esso contenute;
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La presente sezione relativa alla limitazione di responsabilità si applica nella misura massima consentita dalla legge nella giurisdizione applicabile, indipendentemente dal fatto che la presunta responsabilità sia fondata su un contratto, un illecito civile, negligenza, responsabilità oggettiva o qualsiasi altro fondamento, anche qualora la società sia stata informata della possibilità di tale danno.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione dei danni incidentali o consequenziali; pertanto, le limitazioni o le esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili all'Utente. I presenti Termini conferiscono all'Utente diritti legali specifici; l'Utente potrebbe inoltre godere di altri diritti, che variano da una giurisdizione all'altra. Le rinunce, le esclusioni e le limitazioni di responsabilità previste dai presenti Termini non si applicano nella misura in cui siano vietate dalla legge applicabile.

Indennizzo

L'Utente accetta di difendere, indennizzare e manlevare il Titolare e le sue controllate, affiliate, funzionari, amministratori, agenti, co-branders, partner, fornitori e dipendenti da qualsiasi rivendicazione o richiesta, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costo o debito, nonché da qualsiasi spesa, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le spese legali, derivanti da

L'utilizzo e l'accesso al Servizio da parte dell'Utente, compresi eventuali dati o contenuti trasmessi o ricevuti dall'Utente;
La violazione da parte dell’Utentedei presenti termini, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la violazione da parte dell’Utente di una qualsiasi delle dichiarazioni e garanzie ivi contenute;
La violazione da parte dell'utentedi qualsiasi diritto di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi diritto alla privacy o diritto di proprietà intellettuale;
Violazione da parte dell'utentedi qualsiasi legge, norma o regolamento;
qualsiasi contenuto inviatodall'account dell'Utente, compreso l'accesso da parte di terzi tramiteil nome utente, la password o altre misure di sicurezza univocidell'Utente, se del caso, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni fuorvianti, false o inesatte;
Condotta dolosa dell’utente; oppure
disposizione di legge da parte dell’Utente o delle sue affiliate, dei suoi funzionari, amministratori, agenti, co-branders, partner, fornitori e dipendenti, nella misura consentita dalla legge applicabile.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia

Il mancato esercizio da parte del Titolare di qualsiasi diritto o disposizione prevista dai presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Nessuna rinuncia sarà considerata una rinuncia ulteriore o continuativa a tale clausola o a qualsiasi altra clausola.

Interruzione del servizio

Al fine di garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva il diritto di interrompere il Servizio per motivi di manutenzione, aggiornamenti del sistema o qualsiasi altra modifica, informando opportunamente gli Utenti.

Entro i limiti previsti dalla legge, il Titolare potrà inoltre decidere di sospendere o cessare definitivamente il Servizio. In caso di cessazione del Servizio, il Titolare collaborerà con gli Utenti per consentire loro di recuperare i Dati Personali o le informazioni in conformità con la normativa vigente.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per motivi che esulano dal ragionevole controllo del Titolare, quali casi di “forza maggiore” (ad esempio, scioperi, guasti alle infrastrutture o interruzioni di corrente, ecc.).

Rivendita di servizi

Gli utenti non possono riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del presente sito web e del relativo servizio senza l’espressa autorizzazione scritta preventiva del Titolare, concessa direttamente o tramite un programma di rivendita legittimo.

Informativa sulla privacy

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei propri dati personali, gli utenti possono consultare l'informativa sulla privacy del presente sito web.

Diritti di proprietà intellettuale

Fatte salve eventuali disposizioni più specifiche dei presenti Termini, tutti i diritti di proprietà intellettuale, quali i diritti d’autore, i diritti sui marchi, i diritti di brevetto e i diritti sui disegni e modelli relativi al presente Sito web, sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono soggetti alla protezione garantita dalle leggi applicabili o dai trattati internazionali in materia di proprietà intellettuale.

Tutti i marchi — nominativi o figurativi — e tutti gli altri segni, denominazioni commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, illustrazioni, immagini o loghi che compaiono in relazione al presente sito web sono, e rimangono, di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono soggetti alla protezione garantita dalle leggi applicabili o dai trattati internazionali in materia di proprietà intellettuale.

Modifiche alle presenti Condizioni

Il Titolare si riserva il diritto di emendare o modificare in altro modo i presenti Termini in qualsiasi momento. In tali casi, il Titolare informerà adeguatamente l'Utente di tali modifiche.

Tali modifiche avranno effetto solo sui rapporti futuri con l'Utente.

L'uso continuato del Servizio implicherà l'accettazione da parte dell'Utente dei Termini modificati. Se gli Utenti non desiderano essere vincolati dalle modifiche, devono interrompere l'utilizzo del Servizio. La mancata accettazione dei Termini modificati potrà dare diritto a ciascuna delle parti di risolvere il Contratto.

Il rapporto intercorso prima dell’accettazione da parte dell’Utente sarà regolato dalla versione precedente applicabile. L’Utente può richiedere qualsiasi versione precedente al Titolare.

Qualora richiesto dalla normativa vigente, il Titolare specificherà la data a partire dalla quale entreranno in vigore i Termini modificati.

Cessione del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre mediante novazione o subappaltare uno o tutti i diritti o gli obblighi previsti dai presenti Termini, tenendo conto degli interessi legittimi dell’Utente. Le disposizioni relative alle modifiche dei presenti Termini si applicheranno di conseguenza.

Gli utenti non possono cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti o obblighi previsti dai presenti Termini senza l'autorizzazione scritta del Titolare.

Contatti

Tutte le comunicazioni relative all'utilizzo del presente sito web devono essere inviate utilizzando i recapiti indicati nel presente documento.

Clausola di separabilità

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta o diventasse invalida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, l'invalidità o l'inapplicabilità di tale disposizione non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente in vigore ed efficaci.

Utenti statunitensi

Qualsiasi disposizione non valida o inapplicabile sarà interpretata, intesa e modificata nella misura ragionevolmente necessaria per renderla valida, applicabile e coerente con l’intento originario. I presenti Termini costituiscono l’intero Accordo tra gli Utenti e il Titolare in relazione all’oggetto del presente documento e sostituiscono ogni altra comunicazione, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti gli accordi precedenti, tra le parti in relazione a tale oggetto. I presenti Termini saranno applicati nella misura massima consentita dalla legge.

Utenti dell'UE

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni fosse o fosse ritenuta nulla, invalida o inapplicabile, le parti si adopereranno al massimo per trovare, in via amichevole, un accordo su disposizioni valide e applicabili che sostituiscano le parti nulle, invalide o inapplicabili.
In caso di mancato accordo, le disposizioni nulle, invalide o inapplicabili saranno sostituite dalle disposizioni di legge applicabili, se consentito o previsto dalla normativa vigente.

Fatto salvo quanto sopra, la nullità, l’invalidità o l’impossibilità di applicare una particolare disposizione delle presenti Condizioni non comporterà la nullità dell’intero Contratto, a meno che le disposizioni oggetto di separazione non siano essenziali per il Contratto, o di tale importanza che le parti non avrebbero stipulato il contratto se avessero saputo che la disposizione non sarebbe stata valida, oppure nei casi in cui le restanti disposizioni comporterebbero un onere inaccettabile per una delle parti.

Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge del luogo in cui ha sede il Titolare, come indicato nella relativa sezione di questo documento, a prescindere dai principi di conflitto di leggi.

Eccezione per i Consumatori Europei

Tuttavia, a prescindere da quanto sopra, se l'Utente si qualifica come Consumatore Europeo e ha la propria residenza abituale in un paese in cui la legge prevede standard di tutela dei consumatori più elevati, tali standard superiori prevarranno.

Foro competente

La competenza esclusiva a decidere su qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini spetta ai tribunali del luogo in cui ha sede il Titolare, come indicato nella relativa sezione di questo documento.

Eccezione per i Consumatori Europei

Quanto sopra non si applica agli Utenti che si qualificano come Consumatori Europei, né ai Consumatori con sede in Svizzera, Norvegia o Islanda.

Risoluzione delle controversie

Risoluzione amichevole delle controversie

Gli Utenti possono sottoporre eventuali controversie al Titolare, che cercherà di risolverle amichevolmente.

Fermo restando il diritto degli Utenti di intraprendere azioni legali, in caso di controversia relativa all'uso di questo Sito Web o del Servizio, gli Utenti sono invitati a contattare il Titolare ai recapiti indicati in questo documento.

L'Utente può inviare il reclamo includendo una breve descrizione e, se applicabile, i dettagli del relativo ordine, acquisto o account, all'indirizzo email del Titolare specificato in questo documento.

Il Titolare elaborerà il reclamo senza indebito ritardo ed entro 21 giorni dal ricevimento.

Risoluzione delle controversie online per i Consumatori

La Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie che facilita un metodo stragiudiziale per risolvere le controversie relative a e derivanti da contratti di vendita e di servizi online.

Di conseguenza, qualsiasi Consumatore Europeo o Consumatore con sede in Norvegia, Islanda o Liechtenstein può utilizzare tale piattaforma per risolvere le controversie derivanti da contratti stipulati online. La piattaforma è disponibile al seguente link.

Definizioni e riferimenti legali

Questo Sito Web (o questa Applicazione)

La proprietà che consente la fornitura del Servizio.

Accordo

Qualsiasi rapporto legalmente vincolante o contrattuale tra il Titolare e l'Utente, regolato dai presenti Termini.

Utente Business

Qualsiasi Utente che non si qualifichi come Consumatore.

Europeo (o Europa)

Si applica quando un Utente è fisicamente presente o ha la propria sede legale all'interno dell'UE, indipendentemente dalla nazionalità.

Esempio di modulo di recesso

Destinato a:

Nome dell'azienda: ONE. COM INDIA PRIVATE LIMITED
Indirizzo Sede Legale: G-58, FIRST FLOOR, REAR PORTION EAST OF KAILASH, South Delhi, India, Pin: 110065
Indirizzo Ufficio: Office No. 2, Floor 5, Tower A, Building. 9 DLF Cyber City Complex, Phase III, Haryana, Gurgaon, India, Pin: 122002

Con la presente comunico/comunichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/per la fornitura del seguente servizio:

_____________________________________________ (inserire una descrizione dei beni/servizi oggetto del rispettivo recesso)

Ordinato il: _____________________________________________ (inserire la data)
Ricevuto il: _____________________________________________ (inserire la data)
Nome del/i consumatore/i:_____________________________________________
Indirizzo del/i consumatore/i:_____________________________________________
Data: _____________________________________________

(firmare se il presente modulo è notificato su carta)

Titolare (o Noi)

Indica la persona o le persone fisiche o l'ente giuridico che fornisce questo Sito Web e/o il Servizio agli Utenti.

Prodotto

Un bene o servizio disponibile per l'acquisto tramite questo Sito Web, come ad esempio beni fisici, file digitali, software, servizi di prenotazione ecc.

La vendita di Prodotti può far parte del Servizio.

Servizio

Il servizio fornito da questo Sito Web come descritto in questi Termini e su questo Sito Web.

Termini

Tutte le disposizioni applicabili all'uso di questo Sito Web e/o del Servizio come descritto in questo documento, inclusi eventuali altri documenti o accordi correlati, e come aggiornati di volta in volta.

Utente (o Tu)

Indica qualsiasi persona fisica o ente giuridico che utilizza questo Sito Web.

Consumatore

Qualsiasi Utente che si qualifica come persona fisica che accede a beni o servizi per uso personale o, più in generale, agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Ultimo aggiornamento: 22 agosto 2025