Termes et conditions de Rank Math
Ces conditions régissent
- l'utilisation de ce site Web, et,
- tout autre accord connexe ou relation juridique avec le propriétaire
de manière juridiquement contraignante. Les mots en majuscules sont définis dans la section dédiée correspondante de ce document.
L'Utilisateur doit lire attentivement ce document.
Ce site Web est fourni par :
Nom de l'entreprise: ONE.COM INDE PRIVATE LIMITED
Adresse de bureau: Bureau n° 2, étage 5, tour A, bâtiment. 9 DLF Cyber City Complex, Phase III, Haryana, Gurgaon, Inde, Pin: 122002
Courriel de contact du propriétaire : [email protected]
"Ce site Web" fait référence à
- ce site Web, y compris ses sous-domaines et tout autre site Web par lequel le Propriétaire met son Service à disposition ;
- les interfaces de programme d'application (API) ;
- le service;
- toutes les applications, exemples et fichiers de contenu, code source, scripts, ensembles d'instructions ou logiciels inclus dans le cadre du Service, ainsi que toute documentation connexe ;
Ce que l'utilisateur doit savoir en un coup d'œil
- Veuillez noter que certaines dispositions des présentes Conditions peuvent ne s'appliquer qu'à certaines catégories d'Utilisateurs. En particulier, certaines dispositions peuvent ne s'appliquer qu'aux Consommateurs ou aux Utilisateurs qui ne sont pas qualifiés de Consommateurs. Ces limitations sont toujours explicitement mentionnées dans chaque clause concernée. En l'absence d'une telle mention, les clauses s'appliquent à tous les Utilisateurs.
- Le droit de rétractation ne s'applique qu'aux consommateurs européens. Le droit de rétractation, également communément appelé droit de rétractation au Royaume-Uni, est systématiquement appelé « droit de rétractation » dans le présent document.
- Ce site Web utilise le renouvellement automatique des abonnements aux produits. Des informations sur a) la période de renouvellement, b) les détails de la résiliation et c) l'avis de résiliation se trouvent dans la section correspondante des présentes Conditions.
- Important : Les consommateurs basés en Allemagne sont soumis à des règles différentes, comme décrit dans la section correspondante des présentes Conditions.
CONDITIONS D'UTILISATION
Sauf indication contraire, les conditions d'utilisation détaillées dans cette section s'appliquent généralement lors de l'utilisation de ce site Web.
Des conditions d'utilisation ou d'accès uniques ou supplémentaires peuvent s'appliquer dans des scénarios spécifiques et, dans de tels cas, sont également indiquées dans le présent document.
En utilisant ce site Web, les utilisateurs confirment satisfaire aux exigences suivantes :
- Il n'y a aucune restriction pour les Utilisateurs en termes de Consommateurs ou d'Utilisateurs professionnels ;
- Les utilisateurs ne se trouvent pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou qui a été désigné par le gouvernement américain comme un pays « soutenant le terrorisme » ;
- Les utilisateurs ne figurent sur aucune liste du gouvernement américain des parties interdites ou restreintes ;
Enregistrement du Compte
Pour utiliser le service, les utilisateurs peuvent s'inscrire ou créer un compte d'utilisateur, en fournissant toutes les données ou informations requises de manière complète et véridique.
Les Utilisateurs peuvent également utiliser le Service sans s'inscrire ou créer un compte Utilisateur, cependant, cela peut entraîner une disponibilité limitée de certaines fonctionnalités ou fonctions.
Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité et de la sécurité de leurs identifiants de connexion. Pour cette raison, les utilisateurs sont également tenus de choisir des mots de passe qui répondent aux normes de force les plus élevées autorisées par ce site Web.
En s'inscrivant, les Utilisateurs acceptent d'être entièrement responsables de toutes les activités qui se produisent sous leur nom d'utilisateur et leur mot de passe.
Les utilisateurs sont tenus d'informer immédiatement et sans ambiguïté le propriétaire via les coordonnées indiquées dans ce document, s'ils pensent que leurs informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, les comptes d'utilisateurs, les identifiants d'accès ou les données personnelles, ont été violées, indûment divulguées ou volées.
Conditions d'ouverture de compte
L'enregistrement des comptes d'utilisateurs sur ce site Web est soumis aux conditions décrites ci-dessous. En s'inscrivant, les Utilisateurs acceptent de respecter ces conditions.
- Les comptes enregistrés par des robots ou toute autre méthode automatisée ne sont pas autorisés.
- Sauf indication contraire, chaque Utilisateur ne doit enregistrer qu'un seul compte.
- Sauf autorisation expresse, un compte Utilisateur ne peut être partagé avec d'autres personnes.
Résiliation du compte
Les Utilisateurs peuvent résilier leur compte et cesser d'utiliser le Service à tout moment en procédant comme suit :
- En contactant directement le Propriétaire aux coordonnées fournies dans ce document.
Suspension et suppression de compte
Le Propriétaire se réserve le droit, à sa seule discrétion, de suspendre ou de supprimer à tout moment et sans préavis, les comptes d'Utilisateurs qu'il juge inappropriés, offensants ou en violation des présentes Conditions.
La suspension ou la suppression des comptes des Utilisateurs ne donne droit à aucune demande d'indemnisation, de dédommagement ou de remboursement.
La suspension ou la suppression de comptes pour des causes imputables à l'Utilisateur ne dispense pas l'Utilisateur du paiement des frais ou prix applicables.
Contenu de ce site Web
Sauf indication contraire ou clairement reconnaissable, tout le contenu disponible sur ce site Web appartient ou est fourni par le propriétaire ou ses concédants de licence.
Le Propriétaire met tout en œuvre pour s'assurer que le contenu fourni sur ce Site n'enfreint aucune disposition légale applicable ni aucun droit de tiers. Cependant, il n'est pas toujours possible d'obtenir un tel résultat.
Dans de tels cas, sans préjudice des prérogatives légales des Utilisateurs pour faire valoir leurs droits, les Utilisateurs sont priés de signaler de préférence les réclamations y afférentes en utilisant les coordonnées fournies dans ce document.
Droits concernant le contenu de ce site Web – Tous droits réservés
Le propriétaire détient et se réserve tous les droits de propriété intellectuelle pour un tel contenu.
Les Utilisateurs ne peuvent donc pas utiliser ce contenu d'une manière qui n'est pas nécessaire ou implicite à la bonne utilisation du Service.
En particulier, mais sans limitation, les Utilisateurs ne peuvent pas copier, télécharger, partager (au-delà des limites énoncées ci-dessous), modifier, traduire, transformer, publier, transmettre, vendre, sous-licencier, éditer, transférer/céder à des tiers ou créer des œuvres dérivées du contenu disponible sur ce site Web, ni permettre à un tiers de le faire par l'intermédiaire de l'utilisateur ou de son appareil, même à l'insu de l'utilisateur.
Lorsque cela est explicitement indiqué sur ce site Web, l'utilisateur peut télécharger, copier et/ou partager certains contenus disponibles sur ce site Web pour son usage personnel et non commercial et à condition que les attributions de droit d'auteur et toutes les autres attributions demandées par le propriétaire soient correctement mises en œuvre. .
Toute limitation ou exception légale applicable au droit d'auteur ne sera pas affectée.
Contenu fourni par les Utilisateurs
Le propriétaire autorise les utilisateurs à télécharger, partager ou fournir leur propre contenu sur ce site Web.
En fournissant du contenu sur ce site Web, les utilisateurs confirment qu'ils sont légalement autorisés à le faire et qu'ils n'enfreignent aucune disposition légale et/ou aucun droit de tiers.
De plus amples informations concernant le contenu acceptable peuvent être trouvées dans la section des présentes Conditions qui détaillent les utilisations acceptables.
Droits concernant le contenu fourni par les Utilisateurs
Les utilisateurs reconnaissent et acceptent qu'en fournissant leur propre contenu sur ce site Web, ils accordent au propriétaire une licence non exclusive, entièrement payée et libre de droits pour traiter ce contenu uniquement pour l'exploitation et la maintenance de ce site Web, comme l'exige le contrat.
Dans la mesure permise par la loi applicable, les Utilisateurs renoncent à tout droit moral en rapport avec le contenu qu'ils fournissent à ce Site Web.
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Responsabilité pour le contenu fourni
Les utilisateurs sont seuls responsables de tout contenu qu'ils téléchargent, publient, partagent ou fournissent via ce site Web. Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que le Propriétaire ne filtre ni ne modère ce contenu.
Cependant, le Propriétaire se réserve le droit de supprimer, supprimer, bloquer ou rectifier ce contenu à sa propre discrétion et de refuser, sans préavis, l'accès de l'Utilisateur téléchargeant à ce Site :
- si une plainte basée sur un tel contenu est reçue ;
- si un avis de violation des droits de propriété intellectuelle est reçu ;
- sur ordre d'une autorité publique ; ou
- lorsque le Propriétaire est informé que le contenu, tout en étant accessible via ce Site Web, peut représenter un risque pour les Utilisateurs, les tiers et/ou la disponibilité du Service.
La suppression, la suppression, le blocage ou la rectification d'un contenu n'autorise pas les Utilisateurs qui ont fourni un tel contenu ou qui en sont responsables, à une quelconque demande d'indemnisation, de dommages-intérêts ou de remboursement.
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Accès aux ressources externes
Par le biais de ce site Web, les utilisateurs peuvent avoir accès à des ressources externes fournies par des tiers. Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que le propriétaire n'a aucun contrôle sur ces ressources et n'est donc pas responsable de leur contenu et de leur disponibilité.
Les conditions applicables à toutes les ressources fournies par des tiers, y compris celles applicables à toute éventuelle concession de droits sur le contenu, résultent des conditions générales de chacun de ces tiers ou, en l'absence de celles-ci, du droit statutaire applicable.
Utilisation acceptable
Ce site Web et le service ne peuvent être utilisés que dans le cadre de ce pour quoi ils sont fournis, en vertu des présentes conditions et de la loi applicable.
Les Utilisateurs sont seuls responsables de s'assurer que leur utilisation de ce Site et/ou du Service ne viole aucune loi, réglementation ou droit de tiers en vigueur.
Donc, le Propriétaire se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée pour protéger ses intérêts légitimes, y compris en refusant aux Utilisateurs l'accès à ce Site Web ou au Service, en résiliant les contrats, en signalant toute faute commise via ce Site Web ou le Service aux autorités compétentes - telles que les autorités judiciaires ou administratives autorités - chaque fois que les utilisateurs se livrent ou sont soupçonnés de se livrer à l'une des activités suivantes :
- enfreindre les lois, les réglementations et/ou les présentes Conditions ;
- enfreindre les droits de tiers ;
- porter considérablement atteinte aux intérêts légitimes du Propriétaire ;
- offenser le Propriétaire ou un tiers.
"Dire à un ami"
Ce Site offre aux Utilisateurs la possibilité de bénéficier d'avantages si, suite à leur recommandation, un nouvel Utilisateur achète un Produit proposé sur ce Site.
Pour explorer tous les détails et conditions applicables, les utilisateurs peuvent consulter les termes et conditions dédiés dans la section respective de ce site Web. N'oubliez pas que vous ne pouvez pas utiliser les données personnelles d'autrui sans le consentement approprié lors de la promotion publique de Rank Math.
Le propriétaire se réserve le droit de mettre fin à l'offre à tout moment à sa propre discrétion.
Licence logicielle
Le logiciel intégré ou lié à ce site Web est fourni sous une licence avec certains droits réservés.
Cela signifie que les utilisateurs se voient accorder des droits étendus, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'utiliser, d'exécuter, de copier ou de distribuer le logiciel, dans la mesure déterminée par ladite licence.
Les termes d'une telle licence prévaudront toujours sur les dispositions contradictoires, divergentes ou incohérentes des présentes Conditions.
En particulier, ce site Web et/ou les logiciels qui y sont liés sont fournis sous une licence GNU GPLv3, permettant aux utilisateurs d'accéder et d'utiliser le code source du logiciel.
Conditions d'utilisation de l'API
Les utilisateurs peuvent accéder à leurs données relatives à ce site Web via l'interface de programme d'application (API). Toute utilisation de l'API, y compris l'utilisation de l'API par le biais d'un produit/service tiers qui accède à ce site Web, est liée par les présentes Conditions et, en outre, par les conditions spécifiques suivantes :
- l'utilisateur comprend et accepte expressément que le propriétaire n'assume aucune responsabilité et ne sera pas tenu responsable des dommages ou pertes résultant de l'utilisation de l'API par l'utilisateur ou de son utilisation de produits/services tiers qui accèdent aux données via l'API.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Produits payants
Certains des Produits fournis sur ce Site Web, dans le cadre du Service, sont fournis contre paiement.
Les frais, la durée et les conditions applicables à l'achat de ces Produits sont décrits ci-dessous et dans les sections dédiées de ce Site Web.
Description du produit
Les prix, les descriptions ou la disponibilité des produits sont décrits dans les sections respectives de ce site Web et sont sujets à changement sans préavis.
Bien que les produits sur ce site Web soient présentés avec la plus grande exactitude techniquement possible, la représentation sur ce site Web par quelque moyen que ce soit (y compris, le cas échéant, le matériel graphique, les images, les couleurs, les sons) est donnée à titre indicatif et n'implique aucune garantie quant à la caractéristiques du Produit acheté.
Les caractéristiques du Produit choisi seront précisées lors du processus d'achat.
Processus d'achat
Toutes les étapes nécessaires, du choix du produit à la soumission de la commande, font partie du processus d'achat.
Le processus d'achat comprend ces étapes :
- Les Utilisateurs doivent indiquer le Produit souhaité en le sélectionnant, y compris, si possible, la quantité et les caractéristiques spécifiques, pour le faire apparaître dans la sélection d'achat.
- Les utilisateurs peuvent revoir leur sélection d'achat, modifier, supprimer ou ajouter des articles.
- Les Utilisateurs seront amenés à préciser leur adresse de facturation, leurs coordonnées et un moyen de paiement de leur choix.
- Au cours du processus d'achat, les Utilisateurs peuvent, à tout moment, modifier, corriger ou changer les informations fournies, voire interrompre définitivement le processus d'achat sans conséquence.
- Après avoir fourni toutes les informations requises, les utilisateurs doivent examiner attentivement la commande et, par la suite, peuvent procéder au paiement.
Pour soumettre la commande, les Utilisateurs doivent accepter les présentes Conditions et utiliser le bouton ou le mécanisme correspondant sur ce Site Web, s'engageant ainsi à payer le prix convenu.
Soumission de la commande
Lorsque l'Utilisateur passe une commande, les dispositions suivantes s'appliquent :
- La soumission d'une commande détermine la conclusion du contrat et crée donc pour l'Utilisateur l'obligation de payer le prix, les taxes et les éventuels frais et dépenses supplémentaires, comme indiqué sur la page de commande.
- Dans le cas où le produit acheté nécessite une contribution active de la part de l'utilisateur, telle que la fourniture d'informations ou de données personnelles, de spécifications ou de souhaits particuliers, la soumission de la commande crée une obligation pour l'utilisateur de coopérer en conséquence.
- Lors de la soumission de la commande, les utilisateurs recevront un accusé de réception confirmant que la commande a été reçue.
Toutes les notifications relatives au processus d'achat décrit seront envoyées à l'adresse e-mail fournie par l'utilisateur à ces fins.
Des prix
Les utilisateurs sont informés au cours du processus d'achat et avant la passation de la commande, des frais, taxes et coûts (y compris, le cas échéant, les frais de livraison) qui leur seront facturés.
Les prix sur ce site Web sont affichés :
- exclusifs ou inclusifs de tous les frais, taxes et coûts applicables, selon la section que l'utilisateur navigue.
Offres et remises
Le Propriétaire peut proposer des remises ou proposer des offres spéciales pour l'achat de Produits. Une telle offre ou remise sera toujours soumise aux critères d'éligibilité et aux termes et conditions énoncés dans la section correspondante de ce site Web.
Les offres et les remises sont toujours accordées à la seule discrétion du Propriétaire.
Les offres ou réductions répétées ou récurrentes ne créent aucune réclamation/titre ou droit que les utilisateurs pourraient faire valoir à l'avenir.
Selon les cas, les remises ou offres ne sont valables que pour une durée limitée ou dans la limite des stocks disponibles. Si une offre ou une remise est limitée dans le temps, les indications horaires se réfèrent au fuseau horaire du Propriétaire, tel qu'indiqué dans les coordonnées de localisation du Propriétaire dans ce document, sauf indication contraire.
Modes de paiement
Les informations relatives aux modes de paiement acceptés sont mises à disposition lors du processus d'achat.
Certains modes de paiement peuvent n'être disponibles que sous réserve de conditions ou de frais supplémentaires. Dans de tels cas, des informations connexes peuvent être trouvées dans la section dédiée de ce site Web.
Tous les paiements sont traités indépendamment via des services tiers. Par conséquent, ce site Web ne collecte aucune information de paiement – telle que les détails de la carte de crédit – mais ne reçoit une notification qu'une fois le paiement effectué avec succès.
Si un paiement via les méthodes disponibles échoue ou est refusé par le prestataire de services de paiement, le Propriétaire n'est pas tenu d'exécuter le bon de commande. Tous les frais ou frais éventuels résultant d'un paiement échoué ou refusé seront à la charge de l'Utilisateur.
Conservation de la propriété du produit
Jusqu'au paiement du prix total d'achat par le Propriétaire, les Produits commandés ne deviendront pas la propriété de l'Utilisateur.
Réservation des droits d'utilisation
Les utilisateurs n'acquièrent aucun droit d'utilisation du produit acheté jusqu'à ce que le prix d'achat total soit reçu par le propriétaire.
Droit de rétractation contractuel
Le Propriétaire accorde aux Utilisateurs un droit contractuel d'annuler l'achat selon les termes et conditions décrits dans la section correspondante de ce Site Web dans les 30 jours suivant la conclusion du contrat.
Livraison
Livraison de contenu numérique
Sauf indication contraire, le contenu numérique acheté sur ce site Web est livré par téléchargement sur le ou les appareils choisis par les utilisateurs.
Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que pour télécharger et/ou utiliser le produit, le ou les appareils concernés et leurs logiciels respectifs (y compris les systèmes d'exploitation) doivent être légaux, couramment utilisés, à jour et conformes aux normes actuelles du marché. normes.
Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que la possibilité de télécharger le produit acheté peut être limitée dans le temps et dans l'espace.
Durée de contrat
Abonnements
Les abonnements permettent aux Utilisateurs de recevoir un Produit de manière continue ou régulière dans le temps. Les détails concernant le type d’abonnement et la résiliation sont décrits ci-dessous.
Abonnements à durée déterminée
Les abonnements payants à durée déterminée débutent le jour de la réception du paiement par le Propriétaire et durent pour la durée d'abonnement choisie par l'Utilisateur ou autrement précisée lors du processus d'achat.
Une fois la période d'abonnement expirée, le Produit ne sera plus accessible.
Renouvellement automatique des abonnements à durée déterminée
Les abonnements sont automatiquement renouvelés via le mode de paiement choisi par l'Utilisateur lors de l'achat.
L'abonnement renouvelé durera pour une durée égale à la durée initiale.
L'Utilisateur recevra dans un délai raisonnable un rappel du prochain renouvellement lui indiquant la procédure à suivre pour annuler le renouvellement automatique.
Résiliation
Les abonnements peuvent être résiliés en envoyant un avis de résiliation clair et sans ambiguïté au Propriétaire en utilisant les coordonnées fournies dans ce document, ou – le cas échéant – en utilisant les contrôles correspondants sur ce site Web.
Si la notification de résiliation parvient au Propriétaire avant le renouvellement de l'abonnement, la résiliation prendra effet dès la fin de la période en cours.
Exception pour les consommateurs basés en Allemagne
Toutefois, indépendamment de ce qui précède, si l'utilisateur est basé en Allemagne et est considéré comme un consommateur, les conditions suivantes s'appliquent :
A l'issue de la durée initiale, les abonnements sont automatiquement prolongés pour une durée illimitée, sauf résiliation de l'Utilisateur avant la fin de cette durée.
Les frais dus en cas de prolongation seront facturés sur le mode de paiement choisi par l'Utilisateur lors de l'achat.
Après prolongation, l'abonnement aura une durée indéterminée et pourra être résilié mensuellement.
L'Utilisateur recevra dans un délai raisonnable un rappel de la prochaine prolongation illimitée, lui précisant la procédure à suivre afin d'empêcher la prolongation ou de résilier l'abonnement par la suite.
Résiliation
Les abonnements prolongés peuvent être résiliés à tout moment en envoyant un avis de résiliation clair et sans ambiguïté au Propriétaire en utilisant les coordonnées fournies dans ce document, ou – le cas échéant – en utilisant les contrôles correspondants sur ce site Web.
Si l'avis de résiliation parvient au Propriétaire avant la fin du mois en cours, l'abonnement expirera à la fin de ce mois.
Droits de l'utilisateur
Droit de rétractation
Sauf exception, l'Utilisateur peut avoir la possibilité de résilier le contrat dans le délai précisé ci-dessous (généralement 14 jours), pour quelque motif et sans justification. Les utilisateurs peuvent en savoir plus sur les conditions de retrait dans cette section.
À qui s’applique le droit de rétractation
Sauf exception applicable mentionnée ci-dessous, les utilisateurs qui sont des consommateurs européens bénéficient d'un droit de rétractation légal en vertu des règles de l'UE, leur permettant de se rétracter des contrats conclus en ligne (contrats à distance) dans le délai spécifié applicable à leur cas, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Les utilisateurs ne répondant pas à cette qualification ne peuvent bénéficier des droits décrits dans cette section.
Exercice du droit de rétractation
Pour exercer son droit de rétractation, les Utilisateurs doivent adresser au Propriétaire une déclaration sans équivoque de leur intention de se rétracter du contrat.
A cette fin, les Utilisateurs peuvent utiliser le modèle de formulaire de rétractation disponible dans la rubrique « définitions » de ce document. Les utilisateurs sont toutefois libres d'exprimer leur intention de résilier le contrat en faisant une déclaration sans équivoque de toute autre manière appropriée. Afin de respecter le délai dans lequel ils peuvent exercer ce droit, les Utilisateurs doivent envoyer la notification de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Quand expire le délai de rétractation ?
- En cas d'achat d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel, le délai de rétractation expire 14 jours après le jour de la conclusion du contrat, sauf si l'Utilisateur a renoncé au droit de rétractation.
Effets du retrait
Les utilisateurs qui se rétractent correctement d'un contrat seront remboursés par le Propriétaire de tous les paiements effectués au Propriétaire, y compris, le cas échéant, ceux couvrant les frais de livraison.
Toutefois, les éventuels frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison particulier autre que le type de livraison standard le moins cher proposé par le Propriétaire, ne seront pas remboursés.
Ce remboursement devra être effectué sans retard indu et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où le Propriétaire est informé de la décision de l'Utilisateur de résilier le contrat. Sauf accord contraire avec l’Utilisateur, les remboursements seront effectués en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour traiter la transaction initiale. En tout état de cause, l’Utilisateur ne supportera aucun frais ni frais du fait d’un tel remboursement.
Prolongation du délai de rétractation contractuelle
En outre, et sans préjudice du droit de rétractation légal ou de tout autre droit légal, y compris les droits de garantie, le Propriétaire accorde aux Utilisateurs un droit contractuel de résilier le contrat dans un délai de 30 jours. Les utilisateurs peuvent donc résilier le contrat même après l'expiration du délai de rétractation légal.
La prolongation contractuelle du délai de rétractation est soumise aux mêmes conditions que celles prévues pour le droit de rétractation légal, y compris celles permettant de déterminer le début et la fin du délai de rétractation.
Garanties
Garantie de remboursement pour les marchandises
Sans préjudice des droits légaux applicables, le Propriétaire accorde aux Utilisateurs le droit d'annuler un achat dont ils ne sont pas satisfaits et d'obtenir un remboursement dans un délai de 30 jours à compter du jour de livraison des biens achetés.
Le Propriétaire remboursera le prix du Produit acheté en utilisant le même mode de paiement que celui de la transaction initiale.
Pour faire usage de ce droit, les Utilisateurs doivent envoyer une notification sans ambiguïté au Propriétaire. Bien qu'une motivation ne soit pas requise, les utilisateurs sont priés de préciser la raison pour laquelle ils réclament la garantie de remboursement.
Dans le même délai indiqué ci-dessus, les Utilisateurs doivent également retourner les biens achetés au Propriétaire à leurs frais, en s'assurant qu'ils sont en bon état, propres et aptes à la revente. Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine.
Dès réception des marchandises, le Propriétaire vérifiera que toutes les conditions applicables à la garantie de remboursement sont remplies et, si tel est le cas, remboursera le prix d'achat.
Responsabilité et indemnisation
Utilisateurs australiens
Limitation de responsabilité
Rien dans les présentes Conditions n'exclut, ne restreint ou ne modifie toute garantie, condition, garantie, droit ou recours dont l'utilisateur peut disposer en vertu de la loi sur la concurrence et la consommation de 2010 (Cth) ou de toute législation similaire d'un État ou d'un territoire et qui ne peut être exclu, restreint ou modifié. (droit non exclusif). Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité envers l'utilisateur, y compris la responsabilité en cas de violation d'un droit non exclusif et la responsabilité qui n'est pas autrement exclue en vertu des présentes conditions d'utilisation, est limitée, à la seule discrétion du propriétaire, à la re -l'exécution des prestations ou le paiement des frais de remise à disposition des prestations.
Utilisateurs américains
Exclusion de garanties
Ce site Web est fourni strictement « tel quel » et « tel que disponible ». L'utilisation du Service se fait aux risques et périls des Utilisateurs. Dans la mesure permise par la loi applicable, le Propriétaire décline expressément toutes les conditions, représentations et garanties — qu'elles soient expresses, implicites, statutaires ou autres, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou non-violation des droits de tiers. Aucun conseil ou information, qu'il soit oral ou écrit, obtenu par l'utilisateur auprès du propriétaire ou via le Service ne créera une garantie non expressément mentionnée dans les présentes.
Sans limiter ce qui précède, le Propriétaire, ses filiales, sociétés affiliées, concédants de licence, dirigeants, administrateurs, agents, comarquants, partenaires, fournisseurs et employés ne garantissent pas que le contenu est exact, fiable ou correct ; que le Service répondra aux exigences des Utilisateurs ; que le Service sera disponible à tout moment ou à tout endroit particulier, sans interruption ou sécurisé ; que tout défaut ou erreur sera corrigé ; ou que le Service est exempt de virus ou d'autres composants nuisibles. Tout contenu téléchargé ou autrement obtenu grâce à l'utilisation du Service est téléchargé aux propres risques de l'utilisateur et celui-ci sera seul responsable de tout dommage causé au système informatique ou à l'appareil mobile de l'utilisateur ou de toute perte de données résultant d'un tel téléchargement ou de l'utilisation par l'utilisateur du Service.
Le Propriétaire ne garantit, n'approuve ni n'assume la responsabilité de tout produit ou service annoncé ou offert par un tiers via le Service ou tout site Web ou service hyperlié, et le Propriétaire ne sera pas partie à ni ne surveillera de quelque manière que ce soit tout transaction entre les Utilisateurs et des fournisseurs tiers de produits ou de services.
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Limites de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, le Propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, comarquants, partenaires, fournisseurs et employés ne pourront en aucun cas être tenus responsables de
- tout dommage indirect, punitif, accessoire, spécial, consécutif ou exemplaire, y compris, sans limitation, les dommages pour perte de profits, de clientèle, d'utilisation, de données ou autres pertes intangibles, découlant de ou liés à l'utilisation ou à l'incapacité d'utiliser le Service; et
- tout dommage, perte ou blessure résultant d'un piratage, d'une falsification ou de tout autre accès ou utilisation non autorisé du Service ou du compte Utilisateur ou des informations qui y sont contenues ;
- toute erreur, erreur ou inexactitude du contenu ;
- des dommages corporels ou matériels, de quelque nature que ce soit, résultant de l'accès ou de l'utilisation du Service par l'Utilisateur ;
- tout accès ou utilisation non autorisé des serveurs sécurisés du Propriétaire et/ou de toutes les informations personnelles qui y sont stockées ;
- toute interruption ou cessation de transmission vers ou depuis le Service ;
- tout bug, virus, cheval de Troie ou autre pouvant être transmis vers ou via le Service ;
- toute erreur ou omission dans tout contenu ou pour toute perte ou dommage résultant de l'utilisation de tout contenu publié, envoyé par courrier électronique, transmis ou autrement mis à disposition via le Service ; et/ou
- le comportement diffamatoire, offensant ou illégal de tout Utilisateur ou tiers. En aucun cas le Propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, comarqués, partenaires, fournisseurs et employés ne pourront être tenus responsables de toute réclamation, procédure, responsabilité, obligation, dommage, perte ou coût d'un montant dépassant le montant payé par l'utilisateur au propriétaire en vertu des présentes au cours des 12 mois précédents, ou la période de durée du présent accord entre le propriétaire et l'utilisateur, selon la période la plus courte.
Cette section relative à la limitation de responsabilité s'appliquera dans toute la mesure permise par la loi dans la juridiction applicable, que la responsabilité alléguée soit fondée sur un contrat, un délit, une négligence, une responsabilité stricte ou toute autre base, même si la société a été informée de la possibilité d'une telle dommage.
Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, par conséquent les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à l'utilisateur. Les conditions confèrent à l'utilisateur des droits légaux spécifiques, et l'utilisateur peut également disposer d'autres droits qui varient d'une juridiction à l'autre. Les clauses de non-responsabilité, exclusions et limitations de responsabilité en vertu des conditions ne s’appliquent pas dans la mesure interdite par la loi applicable.
Indemnité
L'Utilisateur s'engage à défendre, indemniser et tenir le Propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, co-marqueurs, partenaires, fournisseurs et employés indemnes de et contre toutes réclamations ou demandes, dommages, obligations, pertes, responsabilités. , les coûts ou les dettes, et les dépenses, y compris, mais sans s'y limiter, les frais et dépenses juridiques, découlant de
- Utilisateurl'utilisation et l'accès au Service par Google, y compris toutes données ou contenus transmis ou reçus par l'Utilisateur ;
- Utilisateurla violation par l'utilisateur de ces conditions, y compris, mais sans s'y limiter, la violation par l'utilisateur de l'une des représentations et garanties énoncées dans ces conditions ;
- Utilisateurviolation par Google de tout droit de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, tout droit à la vie privée ou droit de propriété intellectuelle ;
- Utilisateurla violation de toute loi, règle ou réglementation statutaire ;
- tout contenu soumis par l'utilisateurs compte, y compris l'accès de tiers avec l'utilisateurle nom d'utilisateur unique, le mot de passe ou toute autre mesure de sécurité, le cas échéant, y compris, mais sans s'y limiter, des informations trompeuses, fausses ou inexactes ;
- Utilisateurla faute intentionnelle de ; ou
- disposition légale de l'utilisateur ou de ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, co-marquants, partenaires, fournisseurs et employés dans la mesure permise par la loi applicable.
Dispositions communes
Aucune renonciation
L'incapacité du Propriétaire à faire valoir un droit ou une disposition en vertu des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à un tel droit ou à une telle disposition. Aucune renonciation ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à cette condition ou à toute autre condition.
Interruption de service
Afin d'assurer le meilleur niveau de service possible, le Propriétaire se réserve le droit d'interrompre le Service pour des raisons de maintenance, de mises à jour du système ou de tout autre changement, en informant les Utilisateurs de manière appropriée.
Dans les limites de la loi, le Propriétaire peut également décider de suspendre ou de mettre fin définitivement au Service. Si le Service est résilié, le Propriétaire coopérera avec les Utilisateurs pour leur permettre de retirer des Données ou informations personnelles conformément à la loi applicable.
De plus, le Service peut ne pas être disponible pour des raisons indépendantes de la volonté raisonnable du Propriétaire, telles que la « force majeure » (par exemple, des conflits de travail, des pannes d'infrastructure ou des pannes d'électricité, etc.).
Revente de services
Les utilisateurs ne peuvent pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie de ce site Web et de son service sans l'autorisation écrite expresse et préalable du propriétaire, accordée soit directement, soit par le biais d'un programme de revente légitime.
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Droits de propriété intellectuelle
Sans préjudice de toute disposition plus spécifique des présentes Conditions, tous les droits de propriété intellectuelle, tels que les droits d'auteur, les droits de marque, les droits de brevet et les droits de conception liés à ce site Web, sont la propriété exclusive du Propriétaire ou de ses concédants de licence et sont soumis à la protection accordée par lois applicables ou traités internationaux relatifs à la propriété intellectuelle.
Toutes les marques déposées — nominales ou figuratives — et toutes les autres marques, noms commerciaux, marques de service, marques verbales, illustrations, images ou logos apparaissant en relation avec ce site Web sont et restent la propriété exclusive du Propriétaire ou de ses concédants de licence et sont soumis à la protection accordée par les lois applicables ou les traités internationaux relatifs à la propriété intellectuelle.
Modifications de ces conditions
Le Propriétaire se réserve le droit de modifier ou de modifier autrement ces Conditions à tout moment. Dans de tels cas, le Propriétaire informera l'Utilisateur de manière appropriée de ces modifications.
De tels changements n’affecteront que la relation avec l’Utilisateur pour le futur.
La poursuite de l'utilisation du Service signifiera l'acceptation par l'Utilisateur des Conditions révisées. Si les Utilisateurs ne souhaitent pas être liés par les modifications, ils doivent cesser d'utiliser le Service. Le défaut d’acceptation des Conditions révisées peut autoriser l’une ou l’autre des parties à résilier le Contrat.
La version précédente applicable régira la relation avant acceptation de l'Utilisateur. L'Utilisateur peut obtenir toute version antérieure auprès du Propriétaire.
Si la loi applicable l’exige, le Propriétaire précisera la date à laquelle les Conditions modifiées entreront en vigueur.
Cession de contrat
Le Propriétaire se réserve le droit de transférer, céder, disposer par novation ou sous-traiter tout ou partie des droits ou obligations en vertu des présentes Conditions, en tenant compte des intérêts légitimes de l'Utilisateur. Les dispositions concernant les modifications de ces Conditions s’appliqueront en conséquence.
Les utilisateurs ne peuvent en aucun cas céder ou transférer leurs droits ou obligations en vertu des présentes conditions, sans l'autorisation écrite du propriétaire.
Contacts
Toutes les communications relatives à l'utilisation de ce site Web doivent être envoyées en utilisant les coordonnées indiquées dans ce document.
Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions est jugée ou devient invalide ou inapplicable en vertu de la loi applicable, l'invalidité ou l'inapplicabilité de cette disposition n'affectera pas la validité des dispositions restantes, qui resteront pleinement en vigueur.
Utilisateurs américains
Toute disposition invalide ou inapplicable sera interprétée et réformée dans la mesure raisonnablement requise pour la rendre valide, exécutoire et conforme à son intention initiale. Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les utilisateurs et le propriétaire en ce qui concerne l'objet des présentes et remplacent toutes les autres communications, y compris, mais sans s'y limiter, tous les accords antérieurs, entre les parties en ce qui concerne cet objet. Ces Conditions seront appliquées dans toute la mesure permise par la loi.
Utilisateurs de l'UE
Si une disposition des présentes Conditions est ou est considérée comme nulle, invalide ou inapplicable, les parties feront de leur mieux pour trouver, à l'amiable, un accord sur des dispositions valides et exécutoires remplaçant ainsi les parties nulles, invalides ou inapplicables.
À défaut, les dispositions nulles, invalides ou inapplicables seront remplacées par les dispositions légales applicables, si cela est autorisé ou indiqué par la loi applicable.
Sans préjudice de ce qui précède, la nullité, l'invalidité ou l'impossibilité d'appliquer une disposition particulière des présentes Conditions n'annulera pas l'intégralité du Contrat, à moins que les dispositions supprimées ne soient essentielles au Contrat, ou d'une telle importance que les parties n'auraient pas conclu le contrat s'ils avaient su que la disposition ne serait pas valide, ou dans les cas où les dispositions restantes se traduiraient par une contrainte inacceptable pour l'une des parties.
Loi applicable
Les présentes Conditions sont régies par la loi du lieu où est basé le Propriétaire, comme indiqué dans la section pertinente de ce document, sans égard aux principes de conflit de lois.
Exception pour les consommateurs européens
Cependant, indépendamment de ce qui précède, si l'utilisateur est considéré comme un consommateur européen et a sa résidence habituelle dans un pays où la loi prévoit des normes plus élevées en matière de protection des consommateurs, ces normes plus élevées prévaudront.
Lieu de juridiction
La compétence exclusive pour trancher toute controverse résultant de ou liée aux présentes Conditions appartient aux tribunaux du lieu où est basé le Propriétaire, comme indiqué dans la section correspondante de ce document.
Exception pour les consommateurs européens
Ce qui précède ne s'applique pas aux utilisateurs qualifiés de consommateurs européens, ni aux consommateurs basés en Suisse, en Norvège ou en Islande.
Résolution des litiges
Règlement amiable des litiges
Les Utilisateurs peuvent soumettre tout litige au Propriétaire qui tentera de le résoudre à l'amiable.
Bien que le droit des utilisateurs d'intenter une action en justice reste toujours inchangé, en cas de controverse concernant l'utilisation de ce site Web ou du service, les utilisateurs sont priés de contacter le propriétaire aux coordonnées fournies dans ce document.
L'Utilisateur peut soumettre la réclamation comprenant une brève description et, le cas échéant, les détails de la commande, de l'achat ou du compte concerné, à l'adresse e-mail du Propriétaire indiquée dans ce document.
Le Propriétaire traitera la plainte dans les meilleurs délais et dans les 21 jours suivant sa réception.
Règlement des litiges en ligne pour les consommateurs
La Commission européenne a créé une plateforme en ligne de résolution alternative des litiges qui facilite une méthode extrajudiciaire de résolution des litiges liés et découlant de contrats de vente et de services en ligne.
En conséquence, tout consommateur européen ou basé en Norvège, en Islande ou au Liechtenstein peut utiliser cette plateforme pour résoudre les litiges découlant de contrats conclus en ligne. La plateforme est disponible sur le lien suivant.
Définitions et références légales
Ce site Web (ou cette application)
La propriété qui permet la fourniture du Service.
Accord
Toute relation juridiquement contraignante ou contractuelle entre le Propriétaire et l'Utilisateur, régie par les présentes Conditions.
Utilisateur professionnel
Tout utilisateur qui n'est pas considéré comme un consommateur.
Européen (ou Europe)
S'applique lorsqu'un Utilisateur est physiquement présent ou a son siège social au sein de l'UE, quelle que soit sa nationalité.
Exemple de formulaire de rétractation
Adressée à:
Nom de l'entreprise: UN. COM INDIA PRIVATE LIMITED
Adresse enregistrée: G-58, PREMIER ÉTAGE, PARTIE ARRIÈRE À L'EST DE KAILASH, South Delhi, Inde, Pin : 110065
Adresse de bureau: Bureau n° 2, étage 5, tour A, bâtiment. 9 DLF Cyber City Complex, Phase III, Haryana, Gurgaon, Inde, Pin: 122002
Je/Nous informons par la présente que je résilie/nous résilions mon/notre contrat de vente des biens suivants/pour la fourniture du service suivant :
_____________________________________________ (insérer une description des biens/services qui font l'objet du retrait respectif)
- Commandé le : ___________________________________________________________ (insérer la date)
- Reçu le : ___________________________________________________________ (insérer la date)
- Nom du ou des consommateurs :___________________________________________________________
- Adresse du(des) consommateur(s) :___________________________________________________________
- Date: _____________________________________________
(signez si ce formulaire est notifié sur papier)
Propriétaire (ou Nous)
Indique la ou les personnes physiques ou morales qui mettent à disposition ce Site Internet et/ou le Service aux Utilisateurs.
Produit
Un bien ou un service disponible à l'achat via ce site Web, tel que par exemple des biens physiques, des fichiers numériques, des logiciels, des services de réservation, etc.
La vente de Produits peut faire partie du Service.
Service
Le service fourni par ce site Web tel que décrit dans les présentes conditions et sur ce site Web.
Termes
Toutes les dispositions applicables à l'utilisation de ce site Web et/ou du service telles que décrites dans ce document, y compris tout autre document ou accord connexe, et telles que mises à jour de temps à autre.
Utilisateur (ou vous)
Désigne toute personne physique ou morale utilisant ce Site Internet.
Consommateur
Tout Utilisateur qualifié de personne physique qui accède à des biens ou services pour son usage personnel, ou plus généralement, agit à des fins extérieures à son commerce, son activité, son artisanat ou sa profession.
Dernière mise à jour : 24 mai 2023